社長が知らない 秘密の仕組み 業種・商品関係なし! 絶対に結果が出る「黄金の法則」
橋本 陽輔 / ビジネス社 (2008-10-22)
ちょっと自分の(ビジョンとして)考えていた業種では当てはまらなかったかも知れない。
「"商品"に関係なく」という意味では確かにどのような商品を販売していても仕組み作りとしては非常に参考になるのだが、本書は黒酢で有名な"やずや"で行われた手法を中心にして話を進めている。
それ自体は非常に有用な情報ではあるのだけれど、もっと多様な業種でパターンを示してくれるとより良かったな・・という印象が拭えない。
本書のみを単品として考えた場合、それほど気になるわけではないのだけれども、本書を読む前に読み終えていた1回きりのお客様を100回客に育てなさい(現在2度読み中なので 読み終え次第記事化する)と比較した結果、オススメ度が下がってしまった。
とはいえ、商売を行う上での方向性を示す一助としては有効な本だろう。
本書はフルカラーで印刷、図なども大きめに表示するなど中高齢者であっても読みやすいように配慮されているように思える。
「やずや式顧客ポートフォリオ」なども非常に理解しやすい形で紹介されている。
そもそも本書のタイトルが"社長が知らない 秘密の仕組み"となっていることから、経営者に近しい人や、会社において一定以上の権力を持っている方向けに書かれているのだろう。
そういった意味では固定観念を持ちやすい年齢層がターゲットだったがために、好印象がもてなかったのかも知れない。
あとは、いわゆる顧客とのWIN-WINな関係を形成するという意味において、数値的なものに重点を置いているためかもしれない。
WIN-WINの形成というアプローチでは日本でいちばん大切にしたい会社の方がオススメ。
日本でいちばん大切にしたい会社
坂本 光司 / あさ出版 (2008-03-21)
社員の会社に対する思い。
会社のあるべき姿について素晴らしいものにしたいのであればこちらは素晴らしい良書。
固定概念をぶちこわし、利益と共に会社のあるべき姿を追い求めたいのであれば併せて読んでおきたい一冊。
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